Деловой телефонный разговор В современном мире общение между людьми, зачастую, происходит не непосредственно, а по телефону, когда они лишены зрительного контакта. В таких ситуациях необходимо следовать общепринятым нормам ведения телефонного разговора. Каким же должен быть деловой телефонный разговор? Как и обычная встреча, деловой телефонный разговор имеет свою структуру: 1.Взаимные ...
Читать полностью »
Один неглупый человек сказал: «Счастье зависит не от вещей нас окружающих, а от нас самих». В наших силах подарить частичку тепла людям, с которыми мы общаемся, сделать их жизнь чуть-чуть радостнее и добрее. И не последнюю роль в этом играют комплименты. На первый взгляд, комплимент — это самая обычная вещь в общении, но искусство комплимента доступно не каждому. ( …) ...
Читать полностью »
Бесплатная книга, в которой описана проверенная на личном опыте методика успешного похудения
